구글 기프트카드 오류로 추가정보를 보내서 해결했던 이야기

1. 구글 기프트카드를 구매 (2023-02-04(토))

http://itempage3.auction.co.kr/DetailView.aspx?itemno=B722359379 

기프트코드 3만원 / 구글 기프트카드 -...

 

2. 구글 기프트카드를 등록하려고 하니 추가정보가 필요하다면서 오류가 발생함 (2023-02-04(토)

음? 하고 놀라서 여러차례 시도했는데 모두다 실패했고, 설마 하는 마음에 같은 기프트카드 코드를 다른 계정에도 입력해 봤지만 모두 동일한 오류(추가정보 등록..)가 발생해서 이건 뭔가 있나? 싶어서 구글링을 하니 구글 기프트카드와 같은 상품권?을 판매하는 사이트에 상세한 안내가 있어서 참고해 보았습니다.

 

 

조블핀 :: [[안내] 구글기프트카드 등록오류]

https://joblepin.co.kr/article/%EA%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%ED%95%AD/1/4420/

 

3. 구글에 영수증 등 상세내용 보내기 (2023-02-04(토))

기프트 카드 오류 '기프트 카드를 사용하려면 추가 정보가 필요합니다. 세부정보를 보내 주세요' 해결

https://support.google.com/googleplay/answer/9281737

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입력칸에는 아래와 같이 입력한 다음에

첨부파일은 옥션 사이트에서 확인할 수 있는 영수증과

기프트 카드 코드가 확인가능한 카톡 캡쳐를 첨부했습니다.

(이 글에선 캡쳐가 짤려 있지만 실제로 전송할때는 전체 내용이 들어오게끔 캡쳐해서 보냈습니다.)

 

4. 구글 기프트 카드가 사용가능하다는 안내메일이 도착 (2023-02-07(화))

그리고 까먹고 지내다 보니 어느새 기프트 카드를 사용 가능하다는 메일이 도착했습니다!!

 

 

당장 신나게 달려가서 열심히 기프트 카드를 충전!!

 

아래와 같이 정상적으로 충전이 되었습니다~~

처음엔 10만원짜리 기프트카드 하나만 사서 충전하려고 했는데 이것이 오류로 막히자 혹시나 싶어서 1만원을 더 사버려서... 총 11만원이 충전된 상태입니다.

(구글에 추가정보는 기프트 카드 갯수만큼 보내야하며 메일도 갯수만큼 따로따로 도착합니다)

 

이런 일은 처음이라 주말에 이게 왠 날벼락인가 싶을 정도로 당황했었는데 다행히 빨리 처리가 되어서 기쁘네요.

앞으로는 이런 일이 없었으면 좋겠지만... 혹시나 나중에 참고가 될지도 모를 것 같아서 정리해 둡니다.